Politica de confidentialitate si de livrare
Cine suntem noi?
Magazinul oficial Cedry2k.ro Romania
Media
Pozele produselor au caracter informativ. Pentru mai multe detalii, va rugatm sa folositi sectiunea de contact a site-ului
Cu cine impartim datele dumneavoastra personale?
Cu nimeni! Toate datele personale colectate pe acest site nu vor fi divulgate tertilor. Sunt criterii cerute doar pentru a va oferi o experienta mai buna pe site-ul nostru
Cat timp retinem datele voastre personale?
Datele voastre personale raman inregistrate pe termen nelimitat, daca nu cereti ca acestea sa fie sterse
Termeni si conditii de livrare:
Se livreaza produsele comandate prin serviciul de curierat, la domiciliul clientului, in termen de maximum 7 zile lucratoare de la confirmarea si expedierea comenzii plasate. Termenul de livrare poate fi modificat din motive independente de vointa noastra. Taxele de livrare sunt de 15 lei pentru Bucuresti, 18 lei pentru provincie . In cazul coletelor care vor depasi 3kg, costul transportului se va calcula in momentul confirmarii comenzii si va fi comunicat clientului inainte de livrare.
In cazul in care nu exista un sediu Fan Curier in localitatea pentru care s-a facut comanda, taxa de livrare se va calcula astfel: tarif normal de livrare pentru cel mai apropiat sediu Fan curier plus tariful impus de curier pentru fiecare kilometru parcurs in afara lucalitatii. Aceasta taxa va fi comunicata cumparatorului si numai dupa ce acesta va accepta, livrarea va fi plasata. Cedry2k.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru intarzierile la livrare care se datoreaza tertilor. Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, revine societatii de curierat sau transportatorului conform legislatiei in vigoare. Produsele vor fi inlocuite de catre noi doar daca se va face dovada culpei curierului si vom fi instiintati in termen de 24 de ore de la primirea coletului. Aceste lucru presupune pastrarea documentatiei aferente constatarii coletului deteriorat inainte de primirea acestuia.
Returnare produse:
Costurile directe legate de returnarea produselor cad in sarcina cumparatorului. In cazul unui retur, contravalorea marfii returnate va fi platita clientului in termen de maxim 14 zile de la returnarea produsului doar prin transfer bancar in contul clientului. Atentie: nu se returneaza si valoarea transportului. Produsul trebuie sa fie in starea originala, sa aiba toate etichetele si insemnele, sa fie in ambalajul original si sa nu prezinte semen de uzura sau folosinta. Orice produs poate fi schimbat cu altul in cazul in care masura comandata nu vi se potriveste. Daca returnarea se face din cauza unei marimi nepotrivite, inlocuirea produsului se va face imediat ce returul a avut loc, in cazul in care marimea dorita este disponibila. Orice schimb de produs se va face doar in limita stocului disponibil. Daca produsul nu mai este pe stoc sau este disponibil intr-un termen pe care nu il acceptati, va puteti alege altul, cu achitarea eventualelor diferente de pret sau se poate returna contravaloarea produsului.
Litigii:
Prin folosirea,vizualizarea sau cumpararea produselor de pe acest site, utilizatorul a luat la cunostinta asupra faptului ca legile romane
vor guverna Termenii si Conditiile de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si Cedry2k.ro . In cazul unor
eventuale conflicte intre Cedry2k.ro si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila in minim 30 de zile
lucratoare. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta competenta in conformitate cu legile romane in vigoare.